Legal
Política de privacidad
Última actualización: 25 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
JustQRs (justqrs.com) es operado por Votivigy LLC ("Votivigy", "nosotros"). Esta política explica qué datos personales recopilamos, por qué y qué opciones tienes. Abarca dos grupos de personas: los titulares de cuentas de JustQRs y las personas que escanean códigos QR creados con JustQRs. Preguntas o solicitudes: privacy@justqrs.com.
2. Si tienes una cuenta de JustQRs
Recopilamos y tratamos:
- Datos de la cuenta: tu dirección de correo electrónico y una credencial de contraseña, gestionadas por Amazon Cognito. Si inicias sesión con Google, recibimos tu dirección de correo de Google; nunca vemos tu contraseña de Google.
- Datos de facturación: gestionados por Stripe, nuestro procesador de pagos. El número de tu tarjeta nunca pasa por nuestros servidores; solo almacenamos tu referencia de cliente de Stripe y el estado de tu suscripción.
- Contenido que creas: tus códigos QR, sus destinos, diseños y páginas de destino, almacenados para poder prestar el servicio.
- Analítica de uso: con tu consentimiento, usamos Google Analytics para entender cómo se usa el sitio web. Consulta nuestra Política de cookies.
- Correo transaccional: enviamos correos relacionados con la cuenta (códigos de confirmación, avisos de facturación) a través de Amazon Simple Email Service (SES).
Usamos estos datos para prestar y mejorar el servicio, procesar pagos y comunicarnos contigo sobre tu cuenta. Los conservamos mientras exista tu cuenta; cuando eliminas tu cuenta los eliminamos, salvo cuando la ley nos obligue a conservar registros (por ejemplo, registros de facturación).
3. Si escaneaste un código QR
Cuando escaneas un código QR creado con JustQRs, nuestro servicio de redirección procesa la solicitud en nombre del creador del código y registra lo siguiente sobre el escaneo: ubicación aproximada (país y ciudad), tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador. Cuando tu navegador la proporciona, también registramos la dirección de la página que te remitió al código QR (el referer).
Tu dirección IP y el agente de usuario de tu navegador se usan solo de forma transitoria: se combinan en un hash unidireccional para contar escaneos únicos diarios, y ese hash se elimina automáticamente en un plazo de 48 horas. No almacenamos tu dirección IP en bruto junto con ningún registro de escaneo, y los registros de escaneo nunca se vinculan a tu identidad. Los registros de escaneo individuales se eliminan automáticamente unos 13 meses después del escaneo.
El sitio web al que te lleva un código QR lo elige el creador del código y tiene sus propias prácticas de privacidad, que no controlamos.
4. Proveedores de servicios
Compartimos datos únicamente con los proveedores que hacen funcionar el servicio:
| Proveedor | Finalidad |
|---|---|
| Amazon Web Services | Alojamiento, almacenamiento de datos y envío de correo transaccional (SES) (Estados Unidos, us-east-1) |
| Stripe | Procesamiento de pagos |
| Inicio de sesión (opcional) y analítica web (con consentimiento) |
No vendemos información personal ni la compartimos con anunciantes.
5. Cookies
Nuestro uso de cookies y almacenamiento similar se describe en la Política de cookies. Las cookies de analítica solo se instalan si las aceptas.
6. Tus derechos
Si te encuentras en la UE, el Reino Unido o una jurisdicción con legislación similar (RGPD), puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos personales, recibir una copia portable u oponerte al tratamiento. Si eres residente de California (CCPA), puedes solicitar saber qué recopilamos, solicitar la eliminación y oponerte a la venta de información personal, aunque, como se indica arriba, no vendemos información personal.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a privacy@justqrs.com. Responderemos dentro del plazo que exija la ley aplicable.
7. Seguridad y transferencia internacional
Los datos se cifran en tránsito (TLS) y en reposo en la infraestructura de AWS. El servicio se opera desde Estados Unidos; si lo usas desde otro lugar, tus datos se tratan en EE. UU.
8. Menores
JustQRs no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas sus datos personales.
9. Cambios en esta política
Si realizamos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha que aparece al principio de esta página y, en el caso de cambios significativos que afecten a los titulares de cuentas, te avisaremos por correo electrónico.
10. Contacto
Votivigy LLC · privacy@justqrs.com